Situé à Alès dans l’Hérault, nous intervenons pour nos clients dans toutes la région et sur la France entière.

Ales Phoning est une agence de téléprospection spécialisée dans la prise de rendez-vous qualifiés en B to B et B to C. Nous confions les missions à nos collaborateurs qualifiés dont la plupart dispose de plus de 20 ans d’ancienneté dans le domaine commerciale et de téléprospection. Notre équipe mettra toute son expérience et son dynamisme à votre service. Concentrez-vous sur votre corps de métier et faîtes confiance à des professionnels du phoning pour la gestion et la qualification de votre portefeuille client.

 

C’est la méthode du cœur, de « l’ âme » professionnelle, de l’expérience. Une méthode commerciale différente, plus humaine, pour établir une relation de confiance avec vos prospects et vos clients. C’est une méthode plus longue, certes, mais oh combien plus payante !

Avec cette méthode aucun prospect n’est perdu ! Pourquoi ? Tout simplement parce que nous l’appelons pour répondre à ses besoins, nous l’écoutons, et nous répondons présents lorsque le besoin est là, maintenant, demain, dans un an …

 

C’est une méthode intuitive, basée sur notre capacité d’analyse et faisant appel à notre expérience et notre vécu professionnel, prenant en compte les émotions, une méthode où on ne lit pas le script, une méthode naturelle, avec une marge de manœuvre, une méthode ouverte à la discussion et favorisant l’échange. C’est enfin une méthode qui respecte les objections du prospect même si elles sont fausses, ou destinées à mettre fin à la discussion.

 

Pour exceller en utilisant cette méthode, il faut avoir avant tout une réelle technique commerciale apprise à l’école ou sur le terrain, mais aussi une méthodologie de travail pour laquelle les centres d’appels sont de bons formateurs, mais le dernier ingrédient indispensable c’est l’empathie ! Sans elle vous ne faites que créer un climat de tension et d’opposition avec votre interlocuteur, et vous vous démotivez en voyant une nouvelle porte se fermer parfois avec « agressivité ».

 

Cette empathie s’avère payante lors des rappels, et bien souvent, avec patience, vous partirez d’un «non» pour arriver à un «oui» ! Surprenant! ? Non c’est simplement logique, c’est humain !

Agence SEA pour dynamiser votre prospection

Confiez-nous vos campagnes Googles Ads, Facebook Ads, Tiktok et autres… Nous nous occupons de la gestion de la campagne. Confiez votre communication à une agence SEA c’est l’assurance d’obtenir des résultats avec un budget maîtrisé. Bénéficiez de toutes notre expertise dans le domaine de la publicité sur Internet pour optimiser vos coûts et obtenir de nouveaux prospects.

Nous utilisons des casques parfaitement enveloppant, offrant un véritable confort de travail au quotidien. Entre deux appels, notre équipe s’offre de courte pause. Les casques anti-bruit sont alors la solution idéale pour se retrouver isoler du monde externe et retrouver une paix intérieur rapidement. Il existe de nombreux solutions de casque anti-bruit avec une grande variété de modèle. Protection active ou passive. Chez Ales Phoning, nous avons choisi la protection audio active afin d’offrir le meilleur confort à nos collaborateurs.

 

Optimisez votre force de vente, et faîtes en sorte que vos commerciaux se concentrent uniquement sur leur acte de vente.
Nos ambitions : Vous générer encore plus de Chiffre d’affaires !